既婚者向けマッチングサービスへ登録するとき、「本人確認で何を提出するの?」「家族構成までわかる?」「既婚者だと証明する書類も必要?」と不安になる人もいるでしょう。
先に結論を整理すると、今回確認した既婚者クラブ・カドル・ヒールメイトでは、公的な身分証などを使った本人・年齢確認が行われています。一方、今回確認した各社の本人確認案内では、戸籍謄本や婚姻証明書を提出して既婚であることを証明する手続きは案内されていません。
ただし、確認方法や必要書類、電話番号確認の有無、提出した身分証の扱いはサービスごとに異なります。
既婚者マッチングアプリの本人確認・年齢確認とは?
マッチングサービスでは、「本人確認」「年齢確認」「本人年齢確認」など、サービスによって異なる言葉が使われています。
今回確認した3サービスでは、共通して公的な身分証を使い、18歳以上であることを確認する仕組みがあります。
年齢確認
主に、公的証明書の生年月日などを確認して18歳以上であることを確認する手続きです。
本人確認
サービスによって範囲が異なりますが、身分証の情報を登録情報と照合したり、電話番号なども含めて利用者本人か確認したりする手続きです。
例えばヒールメイトでは、身分証と登録した生年月日の照合に加えて、電話番号確認も本人確認の一環として案内されています。
なぜ本人確認・年齢確認が必要なの?
今回確認した各サービスでは、18歳未満の利用防止や、なりすまし・不正利用などへの対策として本人・年齢確認を案内しています。
- 18歳未満の利用を防ぐ
- 登録情報と身分証情報を確認する
- なりすまし・虚偽登録への対策につなげる
- 利用者間の安全性を高める
そのため、「身分証を出したくないから本人確認を回避する」といった方法はこの記事では扱いません。
本人・年齢確認が完了していないと、メッセージなど主要機能を利用できないサービスがあります。
既婚者であることを証明する書類も必要?
ここは誤解しやすいポイントです。
既婚者クラブやヒールメイトは、18歳以上の既婚者などを利用資格として案内しています。
しかし、今回確認した3社の本人・年齢確認ページでは、戸籍謄本・婚姻届受理証明書などを提出して「既婚者であること」を証明する手続きは案内されていません。
3サービスの本人確認・年齢確認を比較
3社とも公的書類による確認がありますが、確認方法と書類の扱いに差があります。
| サービス | 主な確認 | 電話番号確認 | 書類の扱い |
|---|---|---|---|
| 既婚者クラブ | 本人年齢確認 18歳以上を確認 | 本人年齢確認FAQでは必須手順として案内なし | 公式サイトでは確認後に破棄すると案内 |
| カドル | 年齢確認 18歳以上を確認 | 年齢確認FAQでは必須手順として案内なし | 公式ヘルプでは保存しないと案内 |
| ヒールメイト | 本人確認・年齢確認 生年月日を照合 | あり | システム管理者のみアクセスできる領域で管理すると案内 |
既婚者クラブの本人・年齢確認
既婚者クラブの特徴:「リアルタイム電子審査」と「オペレーター審査」の2つから本人年齢確認方法を選べます。
本人年齢確認が完了すると、メッセージ送信など一部機能が使えるようになります。
リアルタイム電子審査
自動システムによる確認で、公式FAQでは早ければ数分以内に完了すると案内されています。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
オペレーター審査
スタッフが確認する方法で、通常24時間以内に結果が通知されると公式FAQで案内されています。
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- パスポート
- 健康保険証・被保険者証
- 住民票
オペレーター審査では、主に次の3点を確認すると案内されています。
- 生年月日または年齢
- 身分証の名称
- 発行元機関の名称
既婚者クラブの詳しい料金や利用条件は既婚者クラブの評判・口コミの記事でも整理しています。
カドル(Cuddle)の年齢確認
カドルの特徴:AIを利用した年齢確認を案内しており、年齢確認が完了するまでトーク機能を利用できません。
公式ヘルプでは、なりすましや青少年がトラブルに巻き込まれることを防ぐため、18歳以上であることを確認すると説明しています。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
- 住基カード
- 在留カード
通常の年齢確認で利用できる書類として、公式ヘルプでは上記が案内されています。
年齢確認書類は保存しないと公式が案内
カドルは、LINEヤフー株式会社と株式会社Liquidと連携したAIによる年齢確認を案内しています。
さらに公式ヘルプでは、年齢確認書類は保存せず、データを残さないと説明しています。
カドルの詳しい料金・安全機能はカドル(Cuddle)の評判・料金の記事でも確認できます。
ヒールメイト(Healmate)の本人・年齢確認
ヒールメイトの特徴:身分証だけでなく、電話番号確認も本人確認の一環として行われます。
会員登録後に身分証を提出し、登録時に入力した生年月日と照合します。
詳細FAQでは、次の身分証が案内されています。
- 運転免許証
- 健康保険資格確認書
- パスポート
ヒールメイトの対応書類名は2026年10月12日に公式本人確認FAQで再確認しました。他社の書類条件は、それぞれの公式案内で確認してください。
提出する身分証では、次の項目が確認できる必要があります。
- 氏名
- 生年月日または年齢
- 身分証の名称
- 発行機関の名称
電話番号確認も必要
ヒールメイトでは、マイページから電話番号を登録し、登録した電話番号から認証用番号へ発信して確認します。
公式では、本人確認と電話番号確認が完了するとサービスを利用できると案内しています。
身分証は管理領域に保存すると案内
ヒールメイトは、本人確認時に提出された身分証について、システム管理者のみがアクセスできる領域に保存すると公式Q&Aで説明しています。
カドルの「保存しない」という仕組みとは違いがあるため、身分証の保存方法まで気になる人は確認しておきたいポイントです。
なお、退会後については、公式Q&Aで提出された身分証を含む個人情報を消去すると案内されています。
ヒールメイトの詳しい料金・機能はヒールメイト(Healmate)の評判・料金の記事でも整理しています。
提出した身分証で相手に本名や住所がバレる?
本人確認用に身分証を運営へ提出することと、プロフィール上で相手へ個人情報を公開することは別です。
今回確認した各サービスの本人確認情報から、提出した身分証そのものが他の一般ユーザーへプロフィールとして公開される仕組みは確認していません。
ただし、プロフィールに自分で本名、勤務先、住所、SNSアカウントなどを書けば、そこから個人を特定される可能性があります。
身バレについては既婚者マッチングアプリの身バレ原因と対策で詳しく整理しています。
身分証を提出するのが不安なときに確認したいこと
- 公式サイト・公式ログイン画面から提出しているか
- どの情報を表示する必要があるか
- 不要な項目を隠してよいか
- 提出書類を保存するのか、確認後に破棄するのか
- プライバシーポリシーが公開されているか
- 運営会社や問い合わせ先が確認できるか
SNSのDMや、相手ユーザーから「本人確認のため」と言われて身分証を送らないでください。本人・年齢確認は必ず各サービスの公式手順から行いましょう。
本人確認がうまく通らない主な原因
本人・年齢確認が通らない場合、サービスによって原因は異なりますが、次のような点を確認します。
- 画像が暗い・ぼやけている
- 必要な項目まで隠している
- 入力した生年月日と身分証が一致していない
- 利用できない種類の書類を提出している
- 有効期限切れの身分証を使っている
カドルでは、年齢確認が何度も失敗する場合の個別対応も用意されており、公式ヘルプでは最大3営業日かかる場合があると案内されています。
3サービスの本人確認はどれが違う?
- 既婚者クラブ:リアルタイム電子審査とオペレーター審査を選べる
- カドル:AIを使った年齢確認を案内。確認書類を保存しないと明記
- ヒールメイト:身分証に加えて電話番号確認も実施
どれが「一番良い」と単純に決められるものではありません。
確認スピードを重視するのか、提出書類の保存方法が気になるのか、電話番号確認まである方が安心と感じるのかで注目するポイントが変わります。
本人・年齢確認前にチェックしておきたいこと
- 利用資格を満たしている
- 登録した生年月日が正しい
- 利用可能な身分証を用意した
- 身分証の有効期限を確認した
- 隠してよい情報・見せる必要がある情報を確認した
- 公式サイトから本人確認画面へ進んでいる
- 提出書類の保存・破棄方針を確認した
既婚者マッチングアプリの本人確認についてよくある質問
既婚者マッチングアプリは本人確認なしでも使えますか?
登録・検索など一部機能を利用できるサービスはありますが、今回確認した3サービスでは、メッセージなど主要なコミュニケーション機能の利用に本人・年齢確認が関係しています。確認が完了したことと、使いたい機能が無料で使えることは別です。登録後の費用も判断したい場合は、3社の無料範囲・料金比較で、男女別の無料範囲、メッセージや追加機能に必要なプラン、契約総額と更新条件を分けて確認してください。最後は利用するサービスの現在の料金・申込画面と照合します。
戸籍謄本や結婚証明書は必要ですか?
今回確認した既婚者クラブ・カドル・ヒールメイトの本人・年齢確認案内では、戸籍謄本や婚姻証明書を必須提出書類とする説明は確認していません。ただし、サービスの利用資格として既婚者であることなどが定められている場合があります。
身分証の住所は隠しても大丈夫ですか?
サービスによって異なります。既婚者クラブのオペレーター審査では、必要な3項目以外の住所などは隠してよいと案内されています。ヒールメイトも、確認対象以外の項目は隠して問題ないと案内しています。必ず各サービスの提出画面に従ってください。
提出した身分証はずっと保存されますか?
サービスによって異なります。カドルは年齢確認書類を保存しないと案内しています。既婚者クラブも公式サイトで確認後に破棄すると案内しています。一方、ヒールメイトは本人確認書類をシステム管理者のみがアクセスできる領域に保存すると説明しています。
電話番号確認も必要ですか?
今回比較した中では、ヒールメイトが本人確認の一環として電話番号確認を明記しています。既婚者クラブとカドルの今回確認した年齢確認手順では、同様の電話番号確認を必須工程としては案内していません。
本人確認書類が他の会員に公開されますか?
今回確認した公式情報では、本人確認のため提出した身分証そのものを一般ユーザーへプロフィールとして公開する仕組みは確認していません。
まとめ|本人確認は必要書類だけでなく「何を確認し、どう扱うか」まで見る
- 3サービスとも公的書類による本人・年齢確認を行う
- 本人確認と年齢確認の呼び方・範囲はサービスごとに違う
- 既婚者クラブは電子審査とオペレーター審査を選択できる
- カドルはAIによる年齢確認と書類を保存しない仕組みを案内
- ヒールメイトは身分証に加えて電話番号確認も実施
- 今回確認した本人確認案内では婚姻証明書の必須提出は確認していない
- 必要書類やデータの保存方法まで確認してから登録する
本人確認が不安なら、単に「身分証が必要か」だけではなく、どの情報を確認するのか・不要な部分を隠せるのか・確認後に書類をどう扱うのかまで確認すると判断しやすくなります。
また、本人確認とは別に身バレが心配な場合は、既婚者マッチングアプリの身バレ原因と対策も参考にしてください。
この記事で確認した公式情報
- 既婚者クラブ公式「本人確認・年齢確認はどのように行いますか?」
- 既婚者クラブ公式「既婚者クラブとは」
- 既婚者クラブ会員規約
- カドル公式「年齢確認書類の提出について」
- カドル公式「何度も年齢確認が失敗する場合」
- カドル公式「保険証しか年齢確認書類がない場合」
- ヒールメイト公式「本人確認・年齢確認はどのようにしますか?」
- ヒールメイト公式「個人情報は保護されますか?」
- ヒールメイト利用規約
確認日:2026年9月21日。本人確認方法、対応書類、データ管理方法は変更される可能性があります。実際の登録時には各サービスの最新画面・公式案内をご確認ください。

